Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung von EmailOnSteroids. Abweichende Bedingungen der Nutzerin oder des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

Verbraucher ist nach § 13 BGB, wer den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist nach § 14 BGB, wer in Ausübung einer solchen Tätigkeit handelt. Einzelne Regelungen unten gelten nur für die eine oder die andere Gruppe; das ist jeweils angegeben.

2. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Tarife auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir ihn bestätigen oder den Zugang freischalten.

Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben prüfen und korrigieren. Die Schaltfläche, mit der die Bestellung abgeschlossen wird, ist nach § 312j Abs. 3 BGB ausdrücklich mit „Zahlungspflichtig bestellen“ beschriftet.

Den Vertragstext speichern wir und übermitteln ihn Ihnen zusammen mit diesen Bedingungen in Textform. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch; maßgeblich ist die deutsche Fassung.

3. Leistungsbeschreibung

EmailOnSteroids erzeugt Darstellungsvorschauen von E-Mails für verschiedene E-Mail-Programme sowie ergänzende Analysen. Der jeweilige Funktionsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Tarif.

Die Vorschauen sind emuliert. Sie werden von einem Browser mit einem clientspezifischen Transformationsprofil erzeugt und nicht auf echten Geräten oder in den Originalprogrammen aufgenommen. Sie sind eine Annäherung, die bei Outlook mit der Word-Renderengine am ungenauesten ist. Eine Zusicherung, dass die Darstellung in jedem Fall exakt der eines echten Geräts entspricht, ist damit ausdrücklich nicht verbunden.

Wir entwickeln den Dienst laufend weiter. Funktionen können hinzukommen; den vereinbarten Leistungsumfang schränken wir während einer bereits bezahlten Abrechnungsperiode nicht wesentlich ein.

4. Preise und Umsatzsteuer

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro.

Wir erheben nach § 19 UStG keine Umsatzsteuer. Der angezeigte Betrag ist der Betrag, der abgebucht wird; in Rechnungen wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, und ein Vorsteuerabzug ist daraus nicht möglich.

Preisänderungen für laufende Abonnements kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform an. Sie können den Vertrag bis dahin zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen.

5. Laufzeit und Kündigung

Abonnements laufen monatlich oder jährlich und verlängern sich jeweils um dieselbe Dauer, wenn sie nicht vorher gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden, bereits bezahlten Abrechnungsperiode wirksam; bis dahin bleibt der Zugang bestehen.

Die Kündigung ist jederzeit und ohne Angabe von Gründen im Konto unter „Einstellungen → Abrechnung“ möglich. Für Verbraucherverträge stellen wir nach § 312k BGB zusätzlich eine unmittelbar und leicht zugänglich erreichbare Kündigungsschaltfläche bereit, die ohne Anmeldung erreichbar ist. Eine Kündigung per E-Mail genügt ebenfalls.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite „Widerrufsrecht“.

Da es sich um eine digitale Dienstleistung handelt, die sofort bereitsteht, weisen wir auf Folgendes hin: Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und Sie zugleich bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung (§ 356 Abs. 5 BGB). Beide Erklärungen holen wir an der Kasse ausdrücklich und getrennt ein; ohne sie beginnen wir nicht vorzeitig.

7. Pflichten bei der Nutzung

Sie sichern zu, dass Sie an den übermittelten Inhalten die erforderlichen Rechte halten und dass die Übermittlung an uns keine Rechte Dritter verletzt.

• Keine Inhalte übermitteln, deren Verarbeitung gegen geltendes Recht verstößt.
• Keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO übermitteln; der Dienst ist dafür nicht ausgelegt.
• Den Dienst nicht für Massenversand, Phishing, Schadsoftware oder Lasttests gegen Dritte verwenden.
• Zugangsdaten und API-Schlüssel geheim halten und einen Verlust unverzüglich melden.
• Automatisierte Zugriffe innerhalb der veröffentlichten Grenzen halten.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang vorübergehend sperren. Wir informieren Sie darüber und geben Ihnen, soweit möglich, Gelegenheit zur Abhilfe.

8. Verfügbarkeit

Wir betreiben den Dienst mit der Sorgfalt eines ordentlichen Anbieters, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an und legen sie in nachfrageschwache Zeiten.

Der Dienst hängt von den E-Mail-Programmen und Plattformen Dritter ab, die er nachbildet. Ändern diese ihr Verhalten, passen wir die Profile an; bis dahin kann die Darstellung abweichen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht dafür, dass eine E-Mail, deren Vorschau der Dienst als fehlerfrei ausweist, in jedem realen E-Mail-Programm identisch dargestellt wird; die Prüfung des tatsächlichen Versands bleibt Ihre Aufgabe.

Für eigene Sicherungskopien Ihrer Inhalte sind Sie verantwortlich. Die Aufbewahrungsdauer für Testläufe ergibt sich aus dem gebuchten Tarif.

10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Welche Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

Soweit die von Ihnen übermittelten Inhalte personenbezogene Daten Dritter enthalten, sind Sie dafür Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Für die geschäftliche Nutzung ist der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags erforderlich; wir stellen ihn auf Anfrage bereit.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies wegen einer Änderung der Rechtslage, der Rechtsprechung oder des Leistungsumfangs erforderlich ist und Sie dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden.

Änderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform an. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Widersprechen Sie, können beide Seiten zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher den gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist die Nutzerin oder der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Zur Verbraucherstreitbeilegung siehe das Impressum. Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt; ein Link darauf wird bewusst nicht geführt.